Курская делегация участвует в международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении 2024»
16 и 17 октября в Москве в Президентской академии РАНХиГС проходит международный форум «Клиентоцентричность в государственном управлении 2024».
В форуме участвуют более 1500 представителей государственных структур, экспертов из России, Сербии, ЮАР, ОАЭ, Бразилии и других стран. В составе Курской делегации – сотрудники Минцифры региона и МФЦ.
Темы панельных сессий:
- «Результаты реализации федерального проекта и планы на будущее»;
- «Международный опыт клиентоцентричной трансформации государственного управления»;
- «Развитие федерального проекта «Государство для людей».
Также участники форума обсудят развитие клиентоцентричности в России, в том числе в медицине, кадровой работе, деятельности контрольно-надзорных органов, реализацию федеральных и региональных жизненных ситуаций.
Форум станет завершающим модулем программы повышения квалификации сотрудников Минцифры Курской области по внедрению клиентоцентричности.